Com o tema “Ouvir para transformar”, evento em Belém reúne representantes de todo o Estado para debater a escuta qualificada como ferramenta de transparência e cidadania

A programação tem como objetivo fortalecer o diálogo entre gestores, profissionais de saúde e usuários, destacando a importância da escuta qualificada como ferramenta para aprimorar políticas públicas e ampliar a participação social na gestão do SUS. “As ouvidorias devem ser vistas como ferramentas ativas da governança para que o trabalho da administração pública possa ser feito e o papel da participação social, ou seja, o usuário, é fundamental neste contexto”, afirmou a ouvidora-geral do Estado do Pará (OGE/PA), Maria Nilma Lima. 

Sobre a coordenação da Ouvidoria da Sespa, Andrea Costa, O encontro tem como público-alvo integrantes da rede de ouvidorias do SUS no Pará, incluindo representantes de hospitais estaduais e regionais, serviços de atendimento ao usuário, Centros Regionais de Saúde, secretarias municipais de saúde, além de órgãos de controle (CGE) e entidades do controle social e da ouvidora-geral do MS/SUS, Maria Eufrásia de Oliveira.

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